Així, l’Ajuntament explica que s’ha millorat la funcionalitat de la ‘Carpeta Ciutadana’, integrant-la amb el servei ‘MyGov’. Aquesta acció permet, a partir d’ara, a les persones que accedeixin a la ‘Carpeta Ciutadana’ tenir una visió integrada de tots els tràmits amb totes les administracions públiques. A la millorada ‘Carpeta Ciutadana’ es poden consultat els tràmits presentats de forma telemàtica a totes les administracions, les notificacions telemàtiques i les dades i inicis de sessió als diferents canals i ens públics.
D’altra banda, la Seu Electrònica també ofereix el nou servei ‘Representa’. Mitjançant aquest servei, es pot sol·licitar la representació i apoderament que facilita que una persona actuï en nom d'una altra. Aquest servei permet a l’administració accedir a un registre unificat perquè es poden compartir les acreditacions de representació que es fan i aprofitar les que fan altres ens. A més, per a la ciutadania suposa haver-se d’inscriure un cop i qualsevol administració podrà consultar els apoderaments.
Seu Electrònica
La Seu Electrònica és un punt d’accés únic i virtual que l’Ajuntament posa a disposició de la ciutadania i empreses per realitzar les gestions públiques. Mitjançant la seu electrònica s’accedeix a la informació dels serveis i tràmits de l’Ajuntament, s'hi poden realitzar consultes sobre l'estat de tramitació dels expedients, iniciar tràmits, presentar documents en el Registre general electrònic, presentar consultes queixes o suggeriments així com també consultar les publicacions d'actes administratius i altres informacions d'interès públic en el Tauler d’edictes.
Per accedir a la Seu Electrònica i presentar tràmits telemàticament només cal disposar d’un certificat digital o bé fer servir l’IdCat Mòbil.
