L’import de l’ajut serà com a màxim de 200 euros mensuals (2400 euros anuals) i mínim de 20 euros mensuals (240 euros anuals) pel total de mensualitats que tingui vigència el contracte de lloguer. I si l’import de l’ajut és igual a l’import de la renda de lloguer la quantia de la subvenció serà del 40% de l'import de la renda de lloguer.
Per poder accedir a aquest ajut cal acreditar la residència legal a Catalunya; que l'import del lloguer no sigui superior a 800 euros mensuals, que s'incrementa fins a 900 euros si la unitat de convivència té algun membre amb mobilitat reduïda reconeguda; que els pagaments dels rebuts del lloguer s’hagin fet mitjançant la intervenció d'una entitat financera (ingrés a compte, domiciliació bancària o transferència) o ve amb un rebut emès per un administrador de finques; i que els ingressos de la unitat de convivència no superin els límits establerts a les bases reguladores dels ajuts al pagament de lloguer de l’any 2021.
La sol·licitud es pot tramitar per via telemàtica al web de la Generalitat. Presencialment també es pot fer a l’Oficina Municipal d’Habitatge de Cerdanyola (carrer Fontetes, 3), de dilluns a divendres, de 9 a 14 hores. La sol·licitud es pot descarregar-la a través del web de l'Oficina Local d'Habitatge on també es pot consultar el llistat de la documentació requerida.
En el cas de Ripollet, l’Ajuntament explica que el tràmit es pot fer de forma presencial a l’OAC (carrer Balmes, 4), demanant sempre cita prèvia. A més, les persones que necessitin qualsevol informació es poden adreçar a l’Oficina d’Habitatge de la ciutat (carrer de Can Masachs, 18-20).